A、源头控制流量质量
在第1步如果做好,基本上流量的质量有很大的提升,这对于提高订单转化很有帮助,源头控制,才能事半功倍。
B、站内引导客户咨询
站内关于,在线客服,联系方式,电话等交流工具,一定要尽可能的显眼,让你的客户轻松愉快的联系你。
有一些客户的意向可能不高,那么就需要我们利用文字,图片,视频,或其他的小手段来引导客户在线咨询,每个咨询都是一次转化。
C、业务人员的熟练程度
很多公司对于业务人员的培训做的不好,对于客户的专业性问题解决不了,客户就容易流失。所以业务人员一定要学习好产品知识,比如材质,应用,通常客户下订单必须要掌握的产品数据,客户关心的货期,价格等等,快速响应是成交的一大关键,这些搞定,订单想停都不容易。
2023-12-18 22:56:45 admin
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